Lady Loana Hipnoterapia

Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de junio de 2026

Naturaleza de los servicios

Lady Loana Hipnoterapia ofrece servicios de hipnoterapia orientados al crecimiento personal, el bienestar emocional, el autoconocimiento y el trabajo con patrones subconscientes.

No soy profesional sanitaria. Mi formación es en hipnoterapia (Palo Alto School of Hypnotherapy), no en medicina, psicología clínica ni psiquiatría.
No se realizan diagnósticos de ningún tipo, médico ni psicológico.
Los servicios ofrecidos no sustituyen el tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico. Si estás recibiendo tratamiento por parte de un profesional sanitario, la hipnoterapia puede complementar dicho proceso, pero nunca debe reemplazarlo.
Los resultados del proceso dependen de múltiples factores personales, incluyendo tu disposición, compromiso y circunstancias de vida, por lo que cada experiencia es única.

Si en algún momento experimentas pensamientos de hacerte daño a ti misma/o o a otras personas, o te encuentras en una crisis de salud mental, contacta de inmediato con los servicios de emergencia (112) o con un profesional de la salud mental cualificado. Los servicios de hipnoterapia no están diseñados para atender situaciones de crisis.

Política de cancelación y reembolso

Sesiones individuales y paquetes de sesiones

Puedes cancelar o reprogramar tu sesión con un mínimo de 24 horas de antelación sin coste adicional, escribiendo por WhatsApp o a través del enlace de gestión de tu reserva en Calendly. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, o las inasistencias sin previo aviso, no dan derecho a reembolso ni a reprogramación gratuita de esa sesión concreta.

Procesos digitales

Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no aplica una vez que el contenido ha sido entregado, siempre que se haya informado expresamente de esta circunstancia y se haya dado el consentimiento previo a la pérdida de este derecho antes de la compra. Si aún no has accedido al contenido del proceso adquirido, puedes solicitar el reembolso completo dentro de las 48 horas posteriores a la compra, escribiendo a ladyloana.hipnoterapia@gmail.com.

Procesos híbridos (con sesión en vivo)

Si el proceso incluye una sesión en vivo que todavía no se ha realizado, aplican las mismas condiciones de cancelación de 24 horas indicadas arriba. Una vez realizada la sesión en vivo, no se admite reembolso de esa parte del proceso.

Cómo solicitar un reembolso

Escribe a ladyloana.hipnoterapia@gmail.com indicando tu nombre, el proceso adquirido, y el motivo de tu solicitud. Procesaremos las solicitudes válidas en un plazo máximo de 14 días naturales.